YMCS Room Essential è gratuito e incluso automaticamente nel proprio account YMCS. Contiene il modulo Workspace Management che consente configurazione, diagnosi e manutenzione dei dispositivi di audio e videoconferenza Yealink. Per funzionalità extra quali desktop remoto, statistiche, integrazione ServiceNow, allarmistica e notifiche, vedere YMCS-Room-Professional, disponibile in tagli da 1 e 3 anni. Se non si dispone di un account YMCS, contattare il proprio commerciale di riferimento Allnet.Italia. Yealink Workspace Management Service è una soluzione completa per semplificare la gestione degli spazi di lavoro. Fornisce servizi di gestione in tempo reale, unificati, grafici e basati sugli spazi, consentendo alle aziende di gestire e controllare i dispositivi in modo efficiente, distribuire contenuti, effettuare analisi dei dati e soddisfare altre esigenze operative. Grazie a operazioni e manutenzione intelligenti, aiuta le organizzazioni a migliorare l’efficienza, favorire l’evoluzione tecnologica e aumentare la produttività dei dipendenti. Il sistema raccoglie lo stato dei dispositivi, i metodi di connessione e le informazioni sugli allarmi delle sale. Il controllo remoto consente alle aziende di gestire comodamente le sale e creare un ambiente di lavoro produttivo per i dipendenti; inoltre, si sincronizza con il servizio O365 per visualizzare il calendario e la disponibilità delle sale tramite RoomPanel e interfaccia web YMCS, permettendo ai dipendenti di individuare e utilizzare rapidamente le sale riunioni disponibili. Grazie alle funzionalità di digital signage, il servizio estende la pubblicazione dei contenuti in tutto l’ambiente di lavoro, aiutando a informare, connettere e coinvolgere i team e a costruire un’immagine del brand duratura. Funzionalità principali Gestione degli spazi: visualizzazione delle sale riunioni, stato di occupazione e mappe basate sulla posizione geografica. Gestione visiva: monitoraggio di occupazione, temperatura, umidità, dispositivi e allarmi. Gestione intelligente dei dispositivi: configurazioni centralizzate, ispezioni automatiche e monitoraggio in tempo reale. Assistente AI: supporto automatico per diagnostica, individuazione guasti e suggerimenti di riparazione. Digital Signage: gestione e distribuzione di contenuti multimediali negli spazi aziendali. Analisi operativa: statistiche in tempo reale su spazi, dispositivi e allarmi. Accesso sicuro: supporto MFA, Azure AD SSO e gestione permessi RBAC. Sicurezza e conformità Certificazioni: SOC 2 Type 2, GDPR, ISO/IEC 27001:2013. Processo di sviluppo conforme al Security Software Development Life Cycle (S-SDLC). Connessioni protette tramite TLS 1.2 o superiore. Crittografia dei dati in transito e a riposo. Isolamento dei dati tra tenant e audit degli accessi. Gestione dei dispositivi Provisioning automatico e gestione batch dei dispositivi. Aggiornamenti firmware, riavvio e ripristino remoto. Monitoraggio rete e diagnostica (Ping, Traceroute). Attività pianificate e ispezioni automatiche. Gestione degli allarmi Raccolta feedback utenti. Allarmi su qualità, rete, firmware e dispositivi. Livelli di gravità: generale, medio, grave. Notifiche via email e integrazione con ServiceNow. Digital Signage Supporto a file locali, URL e contenuti personalizzati. Editor per immagini, video, testi, QR code e calendario sale. Template predefiniti e pubblicazione programmata. Analisi operativa Monitoraggio in tempo reale di sale e dispositivi. Statistiche di utilizzo e trend degli allarmi. Visualizzazione su Monitoring Wall per grandi schermi. Gestione della sicurezza Log di sistema e audit delle operazioni. Gestione ruoli e permessi (RBAC). Single Sign-On con Microsoft AD. Open API per integrazione con piattaforme di terze parti.
